Wysyłka zostanie zorganizowana w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, pod warunkiem potwierdzenia danych kupującego i adresu wysyłki. Prosimy o podanie prawidłowego kodu pocztowego i aktualnego numeru telefonu, aby uniknąć opóźnień w wysyłce.

1) Zazwyczaj wysyłamy za pośrednictwem DHL, FedEx lub EMS — spośród nich wybieramy dla Ciebie najbardziej ekonomiczną opcję.

2) Jeśli kupujący życzy sobie, aby przesyłka została dostarczona za pośrednictwem konkretnej firmy kurierskiej lub inną ekspresową metodą, prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży w celu ustalenia ceny przed dokonaniem płatności.

3) Małe paczki o wadze do 2,0 kg są zazwyczaj wysyłane za pośrednictwem China Post/HK Post.

4) Opłata za obszary oddalone nie jest wliczona. W przypadku adresów znajdujących się na liście na stronach internetowych DHL/UPS, pobierana będzie dodatkowa opłata w wysokości 40 USD.

Podatek importowy:

NIE ponosimy odpowiedzialności za ŻADNE podatki importowe, opłaty celne ani opóźnienia celne. Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z powodu odmowy uiszczenia powyższych opłat przez kupującego, NIE wyślemy jej ponownie, dopóki kupujący nie uiści tych opłat i nie pokryje WSZYSTKICH kosztów zwrotu i ponownej wysyłki. Kupujący nie może anulować zamówienia ani żądać zwrotu pieniędzy z powodu powyższego powodu.

Zwrot i gwarancja:

Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, prosto z fabryki. W przypadku otrzymania wadliwego produktu, prosimy o kontakt w ciągu 3 dni od podpisania paragonu. Zwrócimy pieniądze lub wymienimy produkt.

Możliwość zwrotu w ciągu 1 roku od daty zakupu, możliwa naprawa.

Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów przesyłki zwrotnej i odesłania towaru do nas. Odeślemy go na nasz koszt.

Wszystkie zwroty muszą zostać potwierdzone przez nasz personel obsługi posprzedażowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne przesyłki zwrotne bez wcześniejszego powiadomienia.

W przypadku zwrotów towarów bez wad pobierana jest opłata administracyjna.

Oferujemy roczną gwarancję producenta (akcesoria nie są wliczone w cenę).

Gwarancja traci ważność z dniem:

(1) Uszkodzenia spowodowane przez: nadmierne zużycie, brud, niewłaściwe użytkowanie, nieprawidłową instalację lub obsługę, zaniedbanie, wypadek.

(2) Wszelkie uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego opakowania, gdy kupujący zwraca nam przedmiot.

(3) Jeżeli rzecz została rozebrana lub naprawiona przez osobę nieupoważnioną.

Informacja zwrotna:

Zadowolenie klientów jest naszym najważniejszym celem. Jeśli jesteś zadowolony z naszych produktów i usług, prosimy o wystawienie nam 5 gwiazdek w komentarzu.

Jeśli masz problem lub pytanie skontaktuj się z nami przed otwarciem sporu lub pozostawieniem komentarza.

Na wszystkie wiadomości i e-maile odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli nie otrzymają Państwo odpowiedzi, prosimy o ponowne przesłanie wiadomości e-mail lub skargi do naszego menedżera.